Velkommen til Fælles Intermediær Afsnit (Fælles IMA)

Denne pjece indeholder informationer og praktiske oplysninger til dig, der har et familiemedlem eller en nær ven indlagt på fælles IMA.

Vi håber denne pjece giver dig et indblik i, hvad der foregår omkring din pårørende, hvordan du kan hjælpe samt hvilke muligheder du selv har for at få støtte under indlæggelsen.

Hvad er en intermediær afdeling?

Når din pårørende er blevet indlagt på Fælles IMA  skyldes det, at det er nødvendigt med en tættere overvågning og en anderledes behandling, end andre afdelinger kan tilbyde.

Hvordan behandler vi din pårørende?

Din pårørende bliver observeret, behandlet og plejet hele døgnet rundt, men om dagen er der særlig mange aktiviteter.

Det kan være personlig pleje, genoptræning, stuegang og tilsyn fra andre afdelinger. Blodprøver, røntgenundersøgelser, ultralydsundersøgelser og anden behandling kan foregå på stuen.

Under disse aktiviteter kan det være hensigtsmæssigt at vente i vores pårørenderum.

Vi forsøger at hjælpe patienterne med at bevarer en normal døgnrytme og lægger derfor vægt på, at der er ro på stuerne i aften og nattetimerne.

Hvad kan du gøre som pårørende?

Som pårørende kan det være svært at se én, man holder af, være alvorlig syg. Man kan føle sig magtesløs, og ens følelser kan svinge op og ned med patientens tilstand.

Det kan være en hjælp at tale med personalet, hvis du har det svært.

Som patient på Fælles IMA  har man et stort behov for tryghed og kontakt ,og det, du er til stede, har stor betydning - også når din pårørende sover.

Det kan være en svær balancegang at passe det derhjemme og samtidig være pårørende på hospitalet. Vi vil gerne være behjælpelige med at finde den balance.

For mange patienter kan det være en opmundring at have billeder eller andet på stuen. Det kan give et hjemligt præg. Det er velkomment.

Hvordan kan vi samarbejde med dig som pårørende?

Af hensyn til patienten og i henhold til Sundhedsloven informerer vi udelukkende de nærmeste pårørende om patientens tilstand og kun med patientens samtykke. Hvis der er flere pårørende opfordrer vi til, at én eller to pårørende er bindeled til de øvrige pårørende.

Det  er altid muligt at komme til at tale med den sygeplejerske eller læge, der har ansvaret for patienten, enten personligt eller telefonisk. Derudover kan der arrangeres samtaler, hvor I som pårørende sammen kan få information. Er du i tvivl om noget, er du altid velkommen til at spørge.

Du er velkommen til at ringe til afdelingen. Det er dog praktisk, hvis du undgår, at ringe i tidsrummet omkring vagtskifte, som finder sted mellem:

kl. 07.15-07.30
kl.14.45-15.00
kl.23.00-23.15

Hvis telefonen ikke bliver taget, er sygeplejersken optaget, og du bedes venligst ringe senere.

Besøg i afdelingen og på stuen

Pårørende, også børn, er velkomne på Fælles IMA, hvor I kan være med til at skabe tryghed for patienten. Vi tilstræber at have en fleksibel besøgstid, som skal tilgodese både patienten, medpatienten og pårørendes ønsker til besøg.

Men pga. coronavirus, er der i øjeblikket begrænset adgang til hospitalet. Max 1 besøgende ad gangen, og besøget skal aftales på forhånd med personalet i afdelingen. Besøg skal begrænses til 1 time. Ændringerne sker for at beskytte vores sårbare patienter og personale bedst muligt mod coronavirus.

I aften/nat timerne beder vi dig benytte vores ringesystem udenfor afsnittet. Her ringer du ind til afdelingen, hvor du får kontakt til en sygeplejerske, hvorefter vi vil komme ud og tage imod dig.

Det er tilladt at medbringe afskårne blomster til dine pårørende.

Husk at I som pårørende er en vigtig ressource. I kender patienten bedst, og sammen vil vi bestræbe os på at få et godt samarbejde.

Mobiltelefoner

Telefonopkald er tilladt uden for Fælles IMA. Øvrig brug af mobiltelefoni kan anvendes lydløst på Fælles IMA under hensyntagen til patienter og personale.

Håndhygiejne

Patienter, der er indlagt på Fælles IMA, er særligt modtagelige overfor infektioner, da de er kritisk syge og svækkede. Virus og bakterier spredes ofte via hænderne, og derfor er det vigtigt, at alle besøgende spritter deres hænder af før og efter besøg hos patienten. Håndsprit findes på alle stuer.

Personalet bærer forklæder, overtrækskitler og handsker efter behov. Spørg hvis du er i tvivl.

Personlige ejendele og værdigenstande

Patienten kan ofte have brug for toiletsager og evt. et par sko eller sandaler, der sidder godt på foden. Briller, høreapparat og andre hjælpemidler kan være rart at have, når din pårørende er vågen.
Personalet vil hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er behov for.

Vi beder om, at du som pårørende vil tage dig af øvrige personlige genstande. Værdigenstande opbevares mod kvittering på hospitalet.

Hvem kan du tale med?

Udover personalet på afdelingen, er der flere andre muligheder:

Præsten

Vi kan hjælpe dig med kontakt til hospitalspræsten. Præsten har stor erfaring med at tale med pårørende i svære situationer, og kan tale med alle.

Man behøver ikke være troende for at tale med præsten.

Patientvejleder            

Patientvejlederen kan informere, vejlede og rådgive om de rettigheder patienten har. Du kan henvende dig anonymt og uforpligtigende.

Patientvejlederen har tavshedspligt. Tlf.  38 66 66 32

Andre

Hvis der opstår problemer af social eller økonomisk art, kan en socialrådgiver være til hjælp.

Egen læge kan også være nyttig at tale med. Lægen kan desuden henvise til psykolog, hvis du har brug for dette. Alle kan kontakte en privat praktiserende psykolog. Der er fuld egenbetaling.

Forvirring hos den indlagte

Det er almindeligt, at patienter bliver forvirrede når de er indlagte. Der er større risiko jo sygere de er, og jo ældre de er. Op til en fjerdedel af alle patienter kan blive forvirrede. I gamle dage kaldte man det febervildelse.

Det kan vise sig med, at de ser ting der ikke er virkelige, fx ting der flyver rundt.

De kan også føle sig forfulgt og tro, at I som pårørende eller vi som personale er ude på at skade dem. Det kan vise sig på mange måder.

Langt de fleste kommer sig uden mén når de bliver raskere. Nogle patienter vil have svækkelser, hukommelsesmæssigt eller andre mentale svækkelser, ligesom det kan gøre at hospitalsopholdet bliver længere og gøre al behandling besværlig fordi de ikke kan samarbejde. I svære tilfælde kan det gøre, at de dør.

Vi kalder det delirium. Der er en del vi kan gøre for at mindske risikoen for delirium og behandle det når det optræder, men det kan være nærmest umuligt at fjerne helt.

Noget vi ved har betydning er at forsøge at fastholde den syge i virkeligheden. Minde om hvor de er, hvad tid på dagen, forberede dem på planer med mere, men som pårørende er noget af det vigtigste bare at være der.

At være et kendt ansigt og tale om velkendte ting. Tage fotos med af pårørende, kæledyr eller lignende og andre ting som har betydning. Sørge for at de kan se og høre ordentligt, så få hentet deres høreapparater og briller. Såfremt der er nogle sysler, der betyder særligt meget for dem hjemme, og som kan transporteres med på hospitalet, kan det aftales med personalet.

Samtale efter udskrivelse

Under indlæggelsen vil der være mulighed for samtale med en læge.

Efter udskrivelsen er der også mulighed for at booke en samtale med en læge omkring forløbet og indlæggelsen på Fælles Intermediært Afsnit. Dette gøres ved at kontakte sekretæren på 3863 6301 i dagstiden.

Tolkebistand

Ved behov for fremmedsprogs- og døvetolk vurderes dette af personalet. Skønnes det nødvendigt for information om behandlingen, betaler hospitalet.

Rygning

Rygning er tilladt udenfor Bispebjerg Hopsital.

Trådløst gæstenetværk for patienter og pårørende

Som patient og/eller pårørende, kan du få en 14 dages adgang til det trådløse gæstenetværk. Kontakt sygeplejerske eller sekretær, hvis du ønsker adgang til gæstenetværket.

Vi har et sted at være

Når du ikke er inde på stuen hos din pårørende, beder vi dig om at vente i ét af vores to pårørenderum. Af hensyn til andre pårørende, vil vi bede dig om at rydde op efter dig. Du kan ind imellem komme tæt på andre pårørende i pårørenderummet, der ligesom dig befinder sig i en vanskelig situation.

Vi håber på din forståelse og diskretion.

Mad og drikke

Du kan også opholde dig i hospitalets forhal i opgang 60, hvor der er et lille caferia og kiosk, dog kun kort målrettet ophold er tilltaldt pga. covid-19. 

Åbningstider:
Mandag - torsdag kl. 8.00-19.00
Fredag kl. 8.00-17.00
Lørdag - søndag kl. 11.00-16.00
Der er lukket på helligdage.

Der er desuden en automat, hvor der bl.a. kan købes hovedtelefoner, slik, varme drikke og sodavand.

Parkering og offenlig transport

Det er gratis at parkere på hospitalets område. Vær opmærksom på at du kun må parkere i afmærkede tidsbegrænsede parkeringsbåse. Hold øje med skiltene.

Der er også særlige parkeringspladser for handicappede.

I Parkeringshuset på hjørnet af Tuborgvej og Nielsine Nielsens Vej, er der 2-timers parkering i stueetagen og på 1. sal.

Tog

Der er flere S-togstationer placeret tæt på Bispebjerg Hospital:

Bispebjerg S-station (Tagensvej). Herfra er der ca. 400-500 m. til den sydvestlige del af Bispebjerg Hospital.

Emdrup S-station (Tuborgvej). Herfra er der ca. 400 m. til den nordøstlige del af Bispebjerg Hospital.

Bus

Der er gode busforbindelser til Bispebjerg Hospital.

Bus nr. 6A og 69 (Tagnsvej)
Bus nr. 21 (Tuborgvej)
Bus nr. 42 og 43 (Lersø Park Allé)