Charlotte er pårørende til en kronisk syg. I denne podcast kan du høre om, hvad der er vigtigt for Charlotte og familien i mødet med hospitalet. I en værdibaseret tilgang til sundhed sætter sundhedspersonalet de faktorer, der er vigtige for patienten, i centrum – taler med patienten om dem og forsøger at finde løsninger. Er det også sådan Charlotte og hendes kronisk syge mand har oplevet det?