Hvad kan 1813 kan hjælpe mig med?

Udskriver Akuttelefonen 1813 recepter? Hvem tager telefonen? Se hvad Akuttelefonen 1813 kan hjælpe dig med.

​​Skade? Akuttelefonen visiterer døgnet rundt

Ved skader skal du ringe til 1813 for at få at vide, hvornår og hvor du skal møde op på en akutmodtagelse eller akutklinik – bemærk at du får en forventet mødetid.​

​​Sygdom? Brug egen læge 

På hverdage mellem kl. 8-16 skal du bruge din egen læge. 
Det gælder også i ferieperioder, undtagen helligdage. Ring 1813 ved sygdom, der opstår i lukketiden, og som ikke kan vente til egen læge åbner.

​Hvad kan Akuttelefonen 1813 hjælpe dig med?

  • 1813 kan give dig en forventet mødetid på en akutmodtagelse eller akutklinik
  • 1813 kan sende en læge hjem til dig efter behov
  • 1813 kan indlægge dig på et hospital efter behov
  • 1813 kan henvise til akut tandlægehjælp, hvis du får en tandskade eller pludselig tandpine uden for din tanlæges åbningstid
  • 1813 kan guide dig til psykiatrisk tilbud, hvis du har brug for akut psykiatrisk hjælp​​​

​Recepter

​Du skal bruge din egen læge til recepter. Akuttelefonen 1813 udskriver kun visse former for recepter ved sygdom, som opstår udenfor din egen læges åbningstid, og som ikke kan vente til egen læge åbner. Men Akuttelefonen udskriver eksempelvis ikke recepter til p-piller. ​

​​CPR-nummer klar

Når du ringer til Akuttelefonen 1813 skal du have CPR-nummeret klar på den, der er syg.​

​​Send et foto af din skade eller sygdom til 1813

Hvis du har en smartphone, kan du sende et billede af din skade eller sygdom til Akuttelefonen 1813, hvis lægen eller sygeplejersken ser et behov for det. Det kan i nogle tilfælde give personalet på Akuttelefonen 1813 en bedre indsigt i din situation.

 
Bemærk: Du skal ringe 1813, før du sender fotoet. Personalet på Akuttelefonen 1813 fortæller dig, hvordan du skal gøre.

Hørehandicappede kan sms'e til Akuttelefonen​​

Servicen er tilgængelig for hørehandicappede borgere i Region Hovedstaden, og sms-nummer oplyses ved kontakt til en af disse handicapforeninger: 

 

​​​Derfor skal du ringe 1813, før du tager på en akutmodtagelse eller akutklinik

Sygeplejerskerne og lægerne på Akuttelefonen 1813 kan vurdere, hvilken hjælp du har brug for og ved, hvor du kan få den rette behandling i forhold til din situation. Det sikrer, at du kommer det rigtige sted hen første gang. Du får en forventet mødetid, som betyder, at din ventetid starter hjemme. 

 
Med den nye ordning forbeholdes akutmodtagelser og akutklinikker de borgere, der har behovet.

 
Den såkaldte visiterede adgang gælder alle fem regioner i Danmark. ​

Hvis jeg ikke ringer 1813 - hvad så?

Hvis du dukker uanmeldt op på en akutmodtagelse eller akutklinik (tidligere kaldet skadestue), vil du blive modtaget, vurderet og behandlet efter dit behov. Du kommer ikke foran i køen ved at undlade at ringe 1813, før du møder op. Du vil blive oplyst om fordelene ved at ringe 1813 først:
  • ​Når du ringer 1813, kan du vente noget af tiden hjemme
  • Når du ringer 1813, bliver du tilbudt behandling på det rette sted
Redaktør