Vejledning om videobesøg med smartphone

​Nogle afdelinger tilbyder udvalgte patienter, der ikke selv har mulighed for videokontakt, at bruge hospitalets iPads til at se og snakke med deres pårørende. Her er en vejledning, hvis du vil bruge tablet eller smartphone til videobesøget.

​Du skal bruge

En tablet eller smartphone med enten: 
  • Android version Med Arm A57 med styresystem 7.1 eller nyere
  • Iphone 5S med Apple IOS version 11.1 eller nyere

Download app

Du skal downloade app'en Pexip Infinity Connect til din enhed via disse links. Vær opmærksom på, at den kun findes på engelsk:



Åbn app'en

Sådan ser app'en ud, når du åbner den.


Tillad ikke, at app'en får adgang til din kalender

Når du åbner app'en, spørger den om tilladelse til din kalender. 
Tryk Don’t allow/Tillad ikke.



Indtast dit navn



Tillad adgang til dit kamera

App'en spørger om adgang til dit kamera. Det er vigtigt at der trykkes OK, da videoopkaldet ellers ikke vil virke.



Tryk på den grønne video-knap


Indtast navn på møderum

Skriv navnet på møderummet, som du har fået af personalet efterfulgt af @meet.regionh.dk 



Giv tilladelse til mikrofon

App'en spørger om adgang til din mikrofon. Det er vigtigt, at du trykker OK, da lyden ellers ikke vil fungere.



Du er nu klar og kan vente her på din pårørende.



Redaktør