Tilbage til menuen

Kvalitetsudvikling og akkreditering

Bispebjerg Hospital er i 2002, 2005, 2008 og 2011 blevet akkrediteret af Joint Commission International, og lever således op til et international kvalitetsniveau for hospitaler.
Hospitalet har et kvalitetsråd, som er ansvarlig for den overordnede planlægning af kvalitetsudviklingen. Rådet har til opgave at sikre at akkrediteringsstandarderne og Bispebjerg Hospitals mål for service, behandling og pleje bliver fulgt op og forbedret løbende, og at kvalitetsproblemer bliver løst.

Kvalitetsudvikling
Bispebjerg Hospital lever op til internationalt kvalitetsniveau
Hvad er akkreditering?
Hvem er Joint Commission International?
Kvalitetsrådet

Bispebjerg Hospital lever op til internationalt kvalitetsniveau
Bispebjerg Hospital akkrediteres af Joint Commission International og lever således op til et internationalt kvalitetsniveau for hospitaler. Hospitalet blev første gang akkrediteret i 2002 og indstilles til akkreditering hvert tredje år - senest i april 2011.

Gennem akkrediteringsprocesserne har Bispebjerg Hospital især fået ros for følgende eksemplariske områder:

  1. Indsatsen for at gøre Bispebjerg Hospital til et røgfrit hospital, og det som man har ydet på dette område siden år 2000.
  2. En god kompetenceudvikling for plejepersonalet.
  3. Hospitalets fokuserede og prioriterede måde at arbejde med kvalitetsudvikling på.
Ved vurderingen af hospitalets kvalitet kiggede Joint Commission teamet på alt lige fra bygningernes sikkerhed til opbevaring af medicin og uddannelse af personale. Bispebjerg Hospital levede op til hele 98% af akkrediterings-standardernes målbare elementer, og dem er der over 1000 af!


Bispebjerg Hospitals krav til kvalitet betyder bl.a. at:
  • Vi lægger vægt på at tilbyde pleje og behandling af høj kvalitet
  • Vi arbejder løbende på at forbedre sikkerheden og lære af fejl
  • Vi stræber efter, at du her på hospitalet bliver mødt af højt kvalificerede og veluddannede medarbejdere
  • Vi tror på værdien af at inddrage patienter og pårørende mest muligt i behandlingen
  • Vi lægger vægt på at respektere de rettigheder, du har som patient
  • Det er vores mål, at alle patienter skal opleve en personlig behandling
Du kan læse mere om de krav vi stiller til os selv i pjecen "Vi forbedrer løbende vores kvalitet"

Hvad er akkreditering?
Akkreditering er en ekstern vurdering af hospitalets samlede kvalitetsniveau. Personalet på Bispebjerg Hospital arbejder løbende med at forberede den bedømmelse af Joint Commission, som har fundet sted på hospitalet i 2002, 2005, 2008 og 2011. 

Teamet der har vurderet hospitalets kvalitet består af fire sundhedsfaglige bedømmere, som gennem besøg, interviews, stikprøver og møder konstaterer om hospitalerne lever op til standarder for behandling og pleje samt ledelse og administration, som fx patientsikkerhed, medicingivning og uddannelse af personale.


For at opretholde og fortjene akkreditering fra Joint Commission International skal organisationer gennemgå en intensiv vurdering mindst hvert 3. år.

H:S var det første sygehusvæsen i Skandinavien, der tog akkrediteringsmetoden i brug.

Hvem er Joint Commission International?
Joint Commission International er en amerikansk akkrediterings-organisation med over 50 års erfaring, hvilket gør den til den ældste og største i verden indenfor dette fag.

Organisationen har til formål at forbedre sikkerheden og kvaliteten af hospitalers pleje og behandling i det internationale samfund. Dette sker ved en vurdering af hospitalerne ud fra et bredt og relevant omfang af standarder, som både påpeger hospitalernes positive indsatsområder og de der kan forbedres i forhold til at sikre sikkerhed og kvalitet for patienter, pårørende og personale.

Læs mere på Joint Commissions hjemmeside. 

Kvalitetsrådet
Bispebjerg Hospital har nedsat et Kvalitetsråd, som er ansvarlig for den overordnede planlægning af kvalitetsudviklingen.

Kvalitetsrådet medvirker til formulering af hospitalets virksomheds-grundlag og overordnede kvalitetsmål.
Rådet har til opgave at sikre at akkrediteringsstandarderne og Bispebjergs Hospitals mål for service, behandling og pleje bliver fulgt op og forbedret løbende, og at kvalitetsproblemer bliver løst. Kvalitetsrådet sikrer kontinuerlig kvalitetsudvikling på Bispebjerg Hospital og overvåger resultatet af kvalitetsudviklingsarbejdet.

Kvalitetsrådet har beslutningskompetence i kvalitets- og akkrediterings-spørgsmål.

Kvalitetsrådet følger kvaliteten af hospitalets ydelser gennem vurdering af resultater af audit, indikatorer og rapporter fra hospitalets udvalg, som refererer til Kvalitetsrådet.

Kvalitetsrådet godkender forslag til og revision af tværgående politikker og retningslinjer for alle standarder med henblik på at sikre ensartet opfyldelse af standarderne på tværs af afdelingerne.

Kvalitetsrådet understøtter, at resultaterne af kvalitetsarbejdet dokumenteres og synliggøres for patienter, medarbejdere og hospitalets eksterne samarbejdspartnere.

Kvalitetsrådet støtter løbende afdelingerne i akkrediterings- og kvalitetsarbejdet. Rådet arbejder for at motivere medarbejderne til aktivt at deltage i kvalitetsforbedringer og initierer en styrkelse af medarbejdernes uddannelse og træning i kvalitetsudvikling og akkreditering. 




Redaktør
Webmaster
Email Dig3lh796@aGk.regionh.dk